Cuáles son los indicadores básicos de marketing para iniciar
El día de hoy vamos a ver un tema muy interesante que es la pregunta Cuáles son los indicadores básicos de marketing para arrancar?
El análisis de cuáles indicadores de marketing utilizar dependerá de:
En una tienda física, Cuántas personas
entran a la tienda
dispositivos físicos
nos llaman por teléfono
contactan por WhatsApp
envían un correo
Utiliza un excel registrar los requerimientos
tienda online, página corporativa o blog nos surgirán las siguientes dudas:
Cuántos visitantes tenemos
Número de visitas
Qué porcentaje de esas visitas son móviles
cuánto tiempo se quedan en nuestra página
Cuáles son las páginas que visitan
Cuál es la ruta que sigue un usuario cuando no estás
De dónde viene
Para ello tenemos a Google analytics que nos ayudan a sacar estos reportes.
Sí creamos campañas en Facebook
Número total de personas que les gusta tu fanpage
Personas que interactúan con tu página
Personas que han visto tu página
En campañas de email marketing
correos enviados
correos abiertos
correos que le den click
correos rebotados
En Google my business para negocios locales, es otra herramienta de Google qué nos ayuda a sacar estadísticas sobre las personas que miran nuestra ficha en Google my business a través de búsqueda en Google O Maps.
Búsquedas Totales
Búsquedas directa
Búsquedas indirectas
Vistas en total
Acciones
Visitas al sitio
De solicitud de Cómo llegar al local
Número de llamadas
repaso de toda la información
escoger indicadores, mínimo, cuál te sirve
La frecuencia para sacar los indicadores
depende
Ser constante
Analizar los resultados
identificar orígenes y consecuencias
tomar acción
ejecutar nuevos resultados
Resumen
En resumen hemos visto:
Los diferentes tipos de indicadores de marketing
depende físicos u online en base a las estrategias
herramientas
recomendaciones
y sobretodo tomar acción