En este episodio Sergio Cancelo conversa con Montse Olivan, Directora de Recursos Humanos en New Work, sobre uno de los grandes olvidados en las estrategias de bienestar y compromiso en el trabajo: los líderes intermedios.

Montse nos invita a mirar el futuro del trabajo desde una perspectiva profundamente humana y realista: cambios constantes, incertidumbre estructural y la necesidad de dejar atrás fórmulas que funcionaron ayer, pero que hoy ya no sirven.

Hablamos del modelo de competencias “energize-guide-achieve”, del valor de la escucha como estrategia de gestión y de cómo una cultura organizacional fuerte se construye acompañando, no imponiendo.

Una conversación serena, lúcida y honesta que recuerda que el verdadero bienestar laboral empieza cuando entendemos que no todos los líderes saben liderar… pero todos pueden aprender, si les damos las herramientas y el tiempo.