Il podcast spiega come il calore danneggia i capelli a livello molecolare, indebolendo i legami idrogeno tra le proteine e danneggiando la cuticola. Vengono descritti gli effetti del calore sui capelli bagnati e l'importanza di utilizzare protettivi termici. Questi protettivi creano uno strato protettivo sulla superficie del capello, riducendo la penetrazione del calore e minimizzando i danni. Tuttavia, anche con i protettivi, il calore penetra comunque, e l'unico modo per evitare completamente i danni è evitare l'uso di strumenti di styling a caldo.