Cada mensaje que una empresa envía puede convertirse en una venta, una solución, una experiencia positiva o una oportunidad perdida.En este episodio de Gente de Business conversamos con Jorge Mancebo y Pedro Sistachs, presidente y vicepresidente de Sendiu, sobre la historia de esta empresa dominicana especializada en canales digitales y comunicación omnicanal.Conocemos cómo nació Sendiu, la necesidad que identificaron en el mercado y las soluciones que han desarrollado para ayudar a las empresas a contactar y notificar a sus clientes de manera rápida y efectiva.Hablamos sobre SMS inteligentes, WhatsApp Business, centros de contacto, chatbots, inteligencia artificial, email, llamadas de voz, automatización de procesos e integración de plataformas mediante API.También analizamos cómo estas herramientas pueden utilizarse en áreas como marketing, ventas, servicio al cliente, seguridad, gestión de cobros y notificaciones transaccionales.Una conversación sobre emprendimiento, innovación, transformación digital y el futuro de la relación entre las empresas y sus clientes.Temas del episodio:• La historia y evolución de Sendiu.• Comunicación omnicanal.• SMS inteligentes y notificaciones empresariales.• WhatsApp Business y centros de contacto.• Chatbots e inteligencia artificial.• Integraciones mediante API.• Automatización del servicio al cliente.• Tecnología aplicada al marketing, ventas y cobros.• Emprendimiento tecnológico en República Dominicana.• El futuro de la comunicación empresarial.Escucha el episodio completo y compártelo con empresarios, gerentes y profesionales interesados en mejorar la comunicación con sus clientes.Síguenos para recibir cada nuevo episodio de Gente de Business.#GenteDeBusiness #Sendiu #Tecnología #Negocios #ExperienciaDelCliente