Ter uma boa comunicação visual, gôndolas organizadas, visualização de preço eficiente e prestar um atendimento de qualidade parecem coisas simples de se colocar em prática, mas a realidade não é bem essa. Alguns varejistas não conhecem a fundo os problemas e deixam de lado a experiência do shopper, o que pode afetar diretamente o faturamento do negócio. Partindo dessa situação, é onde o Índice de Sacrifício atua. Quem conta tudo pra gente é o Evandro Alampi, que é Head de Inteligência da GS Ciência do Consumo.

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FICHA TÉCNICA

Apresentação: Thaís De Melo

Participação: Evandro Alampi

Coordenação Geral: Giovana Carvalhal, Norton Amato e Thaís De Melo

Consultoria: Fernando Cespedes

Produção: Giovana Carvalhal e Thaís De Melo

Pauta e pesquisa: Belit Cristiny

Revisão: Thaís De Melo

Edição e sonorização: Cezar Brandão e Lisa Kalil

Identidade Visual: Vitor Borsato e Guilherme Coelho

Coordenação digital: Laura Fileto e Stella Maricato

FALE CONOSCO E-mail: [email protected]