Zen et Pro

16 – Comment gérer les conflits en 3 étapes – Interview de Louis Bourgarel


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Retrouvez les détails de cet épisode ainsi que les sources auxquelles je fais référence et des bonus sur https://zenetpro.fr/podcast016

Bienvenue sur l'épisode 16 du podcast Zen et Pro. 

Dans cet épisode j’accueille Louis Bourgarel, Expert en Gestion des Conflits. Avec lui on parcourt les 3 étapes de sa méthode GesConf pour gérer les conflits en entreprise et en dehors : 

- Observer la situation sous un nouvel angle

- Construire le discours de transformation

- Se programmer pour tenir le discours de transformation en environnement stressant

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