In deze live podcast-opname bij het Frankwatching AI Marketing event bespraken Mark Westra en Bart Ensink met host Jerrel Arkes de ontwikkeling van AGI (Artificial General Intelligence) en de impact daarvan op marketing. Ze behandelden de vijf stappen naar AGI zoals gedefinieerd door OpenAI, waarbij de focus vooral lag op de huidige ontwikkelingen rond AI-agents. Deze agents werden geduid als autonome AI-systemen die zelf beslissingen kunnen nemen, waarbij het onderscheid werd gemaakt tussen echte agents en geautomatiseerde workflows. Ze bespraken hoe nieuwe protocollen zoals MCP en het agent-to-agent-protocol de interactie tussen verschillende AI-systemen zullen vereenvoudigen, wat mogelijk zal leiden tot een fundamentele verschuiving in hoe we met websites en diensten interacteren. Voor marketeers betekent dit een verschuiving van operationele naar meer strategische en creatieve taken, waarbij het belang van merkontwikkeling en kwalitatieve data steeds cruciale wordt, terwijl technische vaardigheden en continu leren essentieel zijn om relevant te blijven in het vakgebied.