In der 17. Folge des TheRealRetailTalk-Podcasts widmen sich Wolfgang und Stephan erneut dem Thema Kosten und Kosteneffizienz. Dabei wechseln sie die Perspektive von einer klassischen Kostenartenbetrachtung hin zu einer Prozesskostensicht.

Der Vorteil einer Prozesskostensicht liegt in der kostenartenübergreifenden Betrachtung und der damit einhergehenden Möglichkeit, präziser zu priorisieren und zuzuschneiden.

Die größte Herausforderung liegt darin, dass viele Retail-Unternehmen keine Prozesskostenperspektive in ihrem Reporting integriert haben und der Aufbau aufwändig ist.

Wolfgang und Stephan besprechen im Detail die Chancen, die die Prozesskostensicht für Einzelhandelsunternehmen bietet, und gehen auch auf die Herausforderungen bei Erstellung und Anwendung ein.