Om hantering av incidenter och proaktivt underhållsarbete. Projektet är avslutat. Nu börjar det. En verksamhet och ett system som inte vidareutvecklas ”dör”, både när det gäller produktivitet och kvalitet. Nu snackar vi förvaltning, som är allt annat än grått och trist. Det kostar när systemet står still, annars vore investeringen inte relevant. Det gäller att komma igång snabbt. Med Magnus Särnevång och projekt/teamledare Susanne Larsson. (Inspelning: Malmö, 21 april 2017)