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179 Programa 179. Entonces mejor todo integrado el CRM y el ERP
Mejor todo integrado el CRM y el ERP.
Bienvenidos y bienvenidas a las Guías Tecnológicas de 5 Minutos de Simple Informática. En este episodio analizamos si mejor todo integrado el CRM y el ERP o si conviene mantenerlos separados, en apenas cinco minutos y con un lenguaje claro para todos.
¿Por qué mejor todo integrado el CRM y el ERP?
Contar con CRM y ERP integrados significa que tu base de datos de clientes y tu gestión interna (ventas, almacén, facturación y contabilidad) están conectadas. Al centralizar la información, evitas duplicidades de registros y automatizas procesos clave, como la emisión de facturas y la actualización de inventarios.
Ventajas de la integración
Automatización completa: Desde el pedido hasta el cobro, pasando por el control de stock, todo ocurre sin entradas manuales.
Visión única del cliente: Conoces historial de compras, facturación y comunicaciones desde un mismo panel.
Reducción de errores: Una sola fuente de datos garantiza cifras coherentes en contabilidad y en informes comerciales.
¿Cuándo conviene mantener CRM y ERP independientes?
Si tu empresa utiliza un CRM muy especializado en marketing y atención al cliente que tu ERP no cubre.
Cuando un área requiere flexibilidad para cambiar de plataforma sin impactar al sistema contable.
Si prefieres soluciones verticales sectoriales (clínicas, talleres, peluquerías) que ofrecen módulos de gestión distintos.
Alternativas a los sistemas integrados
ERP horizontal genérico: Económico y rápido de implantar, aunque menos adaptado a procesos específicos.
Aplicaciones verticales: Programas diseñados para tu gremio, con CRM o ERP por separado según necesidades.
Desarrollo a medida: Solución personalizada que integra funciones de cliente y gestión interna, ideal si tus procesos son únicos.
Escucha nuestro podcast para saber más.
Y como siempre gracias por vuestras valoraciones y me gustas tanto en iTunes como en iVoox. Con esto nos haceis crecer
Y gracias por escuchar este podcast y por vuestras preguntas
Las Guías tecnológicas de 5 minutos de Simple Informática, podcast donde tratamos de contestar en poco tiempo a problemas concretos de las PYMES.
De lunes a viernes, a eso de las 09:00 AM. podéis escuchar este podcast y suscribir tanto en iTunes como en iVoox
Pasate por nuestros Video tutoriales de Simple Informática.
Video tutoriales de Simple Informática, en los que solucionamos las preguntas de nuestros clientes en videotutoriales guiados paso a paso en tiempo real. Todos los martes y jueves a eso de las 10:00h. Siguenos y dejanos tus comentarios y me gusta ? en nuestro Canal de YouTube
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By Simple InformáticaMejor todo integrado el CRM y el ERP.
Bienvenidos y bienvenidas a las Guías Tecnológicas de 5 Minutos de Simple Informática. En este episodio analizamos si mejor todo integrado el CRM y el ERP o si conviene mantenerlos separados, en apenas cinco minutos y con un lenguaje claro para todos.
¿Por qué mejor todo integrado el CRM y el ERP?
Contar con CRM y ERP integrados significa que tu base de datos de clientes y tu gestión interna (ventas, almacén, facturación y contabilidad) están conectadas. Al centralizar la información, evitas duplicidades de registros y automatizas procesos clave, como la emisión de facturas y la actualización de inventarios.
Ventajas de la integración
Automatización completa: Desde el pedido hasta el cobro, pasando por el control de stock, todo ocurre sin entradas manuales.
Visión única del cliente: Conoces historial de compras, facturación y comunicaciones desde un mismo panel.
Reducción de errores: Una sola fuente de datos garantiza cifras coherentes en contabilidad y en informes comerciales.
¿Cuándo conviene mantener CRM y ERP independientes?
Si tu empresa utiliza un CRM muy especializado en marketing y atención al cliente que tu ERP no cubre.
Cuando un área requiere flexibilidad para cambiar de plataforma sin impactar al sistema contable.
Si prefieres soluciones verticales sectoriales (clínicas, talleres, peluquerías) que ofrecen módulos de gestión distintos.
Alternativas a los sistemas integrados
ERP horizontal genérico: Económico y rápido de implantar, aunque menos adaptado a procesos específicos.
Aplicaciones verticales: Programas diseñados para tu gremio, con CRM o ERP por separado según necesidades.
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De lunes a viernes, a eso de las 09:00 AM. podéis escuchar este podcast y suscribir tanto en iTunes como en iVoox
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