Customer Service Culture

#196 Come gestire un disservizio improvviso


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In caso di disservizio improvviso i clienti ti tempestano con tutti i canali a loro disposizione. Dato che non mancano esempi recenti, hai già sviluppato la tua rete di protezione preventiva? Ascolta esempi concreti dalla voce di Paolo Fabrizio. Qui l'articolo completo >>
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Customer Service CultureBy Paolo FABRIZIO


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