We leren het verzorgend personeel kennen tijdens hun pauze: de no-nonsense Olga, de compromiszoekende Els, en Driss, een bekeerde Moslim, die nu en dan bijna ruzie krijgt met Olga over wat al dan niet tot zijn cultuur behoort. Het team blaast stoom af en probeert zich, ondanks de hoge werkdruk staande te houden.