En este episodio vamos a aclarar lo que son los stakeholders de una empresa y sus diferentes intereses. A tener en cuenta que algunos de los stakeholders o partes interesadas pueden tener varios roles en su relación con la empresa.

En la segunda parte, vamos a enunciar las diferentes actividades y campos del conocimiento existentes en la empresa. Es muy importante tener una idea global de todas las dimensiones de la empresa para poder encuadrar las píldoras de conocimiento sobre la empresa que iremos desgranando en los futuros episodios de Factory.