Verkaufen ist harte Arbeit - und das nicht erst seit der Pandemie. Dennoch kommen seit zwei Jahren zusätzliche, massive Herausforderungen auf den Handel. Um diesen Stand zu halten und gestärkt daraus hervor zu gehen, bedarf es Resilienz - sagt nicht nur Bettina Schwarz, sondern auch Retail-Supporter Herbert Hauser. Er ist unterstützt Unternehmen seit 30 Jahren als Verkaufsexperte. Im Gespräch tauschen die beiden sich aus und bereichern sich mit ihren Ansichten auf die Themen Handel und Resilienz.

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