Le web 2.0 est l'innovation qui dérange par
excellence. Force est
cependant de constater que face aux sceptiques,
les chantres du
changement radical ont aujourd'hui plutôt le vent en
poupe. L'heure
est aux réseaux sociaux, au real-time web et autres
services new
generation. Ainsi, nombre de dirigeants de grandes
entreprises
affirment haut et fort s'être converti et lancent des
programmes
d'innovation tout azimut avec communiqués de presse à
l'avenant.
Hélas, les premiers résultats ne sont pas toujours
conformes aux
attentes...
A travers son expérience, l'auteur propose
de décrypter sans tabou un
phénomène qui constitue selon lui plus un
retour aux sources qu'une
révolution pour l'entreprise après les
dérives des années 80/90
(culture Pub, manager stratège), et pourquoi
la fracture entre le
top management et l'opérationnel " tuent
" trop de projets
prometteurs dans ce domaine. Comment,
lorsqu'on est sensé incarner
et porter ce type d'initiative au sein
d'une grande entreprise,
parvenir à obtenir des résultats concrets ?
Comment éviter les nombreux écueils, y compris pour sa propre
carrière, qui
jalonnent un processus qui peut s'apparenter parfois à
une longue
traversée du désert ?