Jusqu’à ce jour, les décideurs IT se focalisaient sur la disponibilité de leurs applications web, mobile… L’évolution des usages en mode connecté et l’impact de la vitesse d’affichage sur le chiffre d’affaire oblige dorénavant les entreprises à se concentrer sur les performances pour répondre à l’impatience des utilisateurs. Cette session présentera le mode de fonctionnement des prestataires de CDN (réseaux de diffusion de contenus) et des Clouds. Nous ferons la distinction entre performance et disponibilité au travers d’un état des lieux objectif du marché de la diffusion de contenu et d’application. Nous verrons également comment les fournisseurs se différencient et pourquoi la perception utilisateur de la qualité de service est devenue le facteur clé pour assurer une relation transparente, un budget maitrisé et une disponibilité des services maximisée. Enfin, nous analyserons l’impact sur les performances suite à la mise en place des stratégies multi-sources (multi-CDN, multi-Cloud, multi-datacenter) d’acteurs de l’hôtellerie, luxe, e-commerce, média et vidéo.