O mercado pet brasileiro movimentou R$ 76,8 bilhões no último ano segundo o Instituto Pet Brasil, consolidando o país como o terceiro maior mercado do mundo, atrás apenas de Estados Unidos e China.

Como entregar experiência do cliente em um segmento altamente competitivo (e apaixonante)?

Neste episódio, o Professor Fernando Coelho, Diretor do Instituto Experiência do Cliente e autor dos livros CX na Prática, Fidelizando o Cliente na Prática e Gestão de Vendas e Experiência do Cliente bate um papo com Marcio Brasil, Ceo do Grupo Terra Zoo - presente nos estados do Pará, Tocantins Piauí e Maranhão. 

Dá o play! 

Leve a Palestras Gestão de Vendas e Experiência do Cliente, do Professor Fernando Coelho, para sua empesa:

https://www.institutoexperienciadocliente.com/

Livro Gestão de Vendas e Experiência do Cliente:

https://www.amazon.com.br/Gest%C3%A3o-vendas-experi%C3%AAncia-cliente-Encante-ebook/dp/B0FJYF325Z 

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