Warum messen wir – und was sagt das wirklich aus?

In dieser Folge geht es um KPIs, Metriken und den gefährlichen Irrglauben, dass Messbarkeit automatisch zu besseren Entscheidungen führt. Wir sprechen darüber, wie Organisationen sich oft im Klein-Klein der Zahlen verlieren, statt das große Ganze im Blick zu behalten.

Denn: Wer nur misst, was leicht zu messen ist, optimiert oft an der Realität vorbei – und riskiert schlechte Produkte, unzufriedene Nutzer oder langfristigen Schaden. Warum Messen allein nicht reicht, was Operationalisierung wirklich bedeutet und wie Daten zu wertvollen Signalen werden – wenn man sie richtig einordnet.

Ein Plädoyer für kluge Entscheidungen jenseits der Zahlen und für Designprozesse, die sich nicht im KPI-Nebel verirren.

Klare Sicht und gute Entscheidungen wünschen …

Alex & Chris
von https://wahnsinn.design

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