Chef d'atelier : un métier impossible ?

Dans cet épisode percutant du podcast Good Morning SAV, on s’attaque à une figure centrale — souvent mal comprise — du service après-vente : le chef d’atelier.

👉 Pourquoi ce poste cumule-t-il autant de responsabilités ?

👉 Comment expliquer que les offres d’emploi ressemblent à une fiche de poste pour un super-héros ?

👉 Et surtout, comment accompagner correctement ces femmes et hommes de l’ombre, qui tiennent souvent l’atelier à bout de bras ?

Avec Laurent Mellah, on décrypte :

• Les 3 dimensions indispensables du poste (technique, gestion, management)
• Les pièges des promotions internes mal préparées
• L’impact du positionnement hiérarchique sur la légitimité
• Les bonnes pratiques pour accompagner un chef d’atelier dans la durée

🎧 Si tu es chef d’atelier, en lien avec un atelier, ou simplement curieux de comprendre les rouages du SAV, cet épisode est pour toi.

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GOOD MORNING SAV est le podcast dédié au Service Après-Vente des entreprises, pour apporter un éclairage nouveau sur les organisations SAV. Le SAV ne doit plus être un mal nécessaire, pour devenir un véritable soutien à la pérennité et la robustesse des entreprises. Notamment en évoluant vers les SABE, les Services Associés aux Biens d'Equipement, un ensemble de services pensés pour soutenir les usages réels et la durabilité des équipements. Retrouvez GODD MORNING SAV tous les lundis matins à 6h30 sur toutes les plateformes de podcast.

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