یکی از حقایق بزرگی که حاصل ربع قرن تحقیقات، دانشمندان MIT است نشان می‌دهد تعداد زیادی از نوآوری‌های مفید حاصل کار دانشمندان و متخصصان نیست و کار کاربرانی است که سعی کردند تا مشکلات خودشان را حل کنند.

جاشوآ گانز