Como funcionam os maiores centros de inovação em IA da Europa — e o que o Brasil pode aprender com eles?

Neste episódio do 24Cast, recebemos Dieter, especialista em Inteligência Artificial que participou recentemente de missões internacionais na Suíça e na Alemanha, para um bate-papo sobre as novidades que já estão sendo implementadas na Europa e o que está moldando o mercado de IA e tecnologia em 2026.

Ao longo da conversa, Dieter compartilha uma visão clara: o desafio já não é mais apenas adotar IA — é saber governar, entender como analisar dados, utilizar a linguagem certa para atender às necessidades da sua empresa e, principalmente, aprender a gerenciar e implementar a Inteligência Artificial de forma estratégica e eficiente

Falamos sobre: - Governança e análise crítica de dados: por que aceitar respostas da IA sem questionar é o maior erro de 2026.

- Missão internacional: o que a Suíça e a Alemanha ensinam sobre inovação, cooperação entre concorrentes e cultura de pesquisa.

- Modelos de linguagem soberanos: a corrida por alternativas nacionais ao OpenAI (e o modelo brasileiro Maritaca).

- IA Física, gêmeos digitais (Digital Twin) e linhas de produção em conteiners: o futuro da manufatura inteligente já está acontecendo.

- Small Language Models (SLMs): por que treinar modelos com dados próprios da empresa é o próximo passo estratégico.

- O AI Summit de Joinville: o maior evento de IA do Brasil — estrutura, palestrantes internacionais e o que esperar da edição 2026

A IA não é mais o futuro; ela é o presente operacional. No episódio de hoje do 24cast, recebemos César, CEO do Grupo IRRAH, direto de Nova York, para discutir os principais insights da NRF 2026 (a maior feira de varejo do mundo) e como essas tendências impactam o ecossistema Bitrix24. Se você sente que sua empresa está "pulando etapas" ao tentar implementar IA sem ter os dados organizados, este vídeo é para você. Entenda por que 2026 é o ano da adoção prática e como estruturar seu CRM para não ficar para trás.

O que você vai aprender neste episódio:

– O "Next Now": Por que a NRF focou no presente e na execução imediata.

– Agentes de E-commerce: O novo protocolo do Google que permite IAs negociarem e comprarem sozinhas.

– Mudança de Comportamento: Como as novas gerações estão moldando o consumo (e o fim das buscas tradicionais).

– O Novo Ouro: Por que projetos de IA falham sem uma estrutura de dados sólida (e como o Bitrix24 resolve isso).

– WhatsApp e Conversational Commerce: A consolidação do atendimento por mensagem no mercado global.

O marketing mudou e quem não integrar conteúdo, vendas, automação e tecnologia vai ficar para trás.

Neste episódio do 24Cast, Romualdo recebe Adrielle Cardoso, gerente de marketing na Ottimizza, para um papo profundo sobre as tendências que estão moldando o mercado de Marketing e Vendas em 2026 .

Ao longo da conversa, Adrielle traz uma visão sem filtros: o "básico bem feito" ainda é o maior diferencial competitivo, mas a tecnologia mudou as regras do jogo.

Este papo vai te mostrar como recalibrar sua estratégia para a era da Inteligência Artificial e das novas gerações de compradores.

Neste episódio você vai ouvir e aprender:

– Inbound marketing em 2026: Por que ele não morreu, mas exige muito mais profundidade e autoridade.

– Como IA e automação ajudam a escalar (sem perder estratégia).

– Tráfego pago, outbound e previsibilidade de receita.

– Geração de demanda: o impacto do alinhamento de Marketing e Vendas no CAC e LTV.

– Tendências de formatos e canais

Os próximos anos serão desafiadores para quem empreende e quem sobreviver vai colher os resultados lá na frente.

Neste episódio do 24Cast, recebemos novamente Bruno Siedschlag, especialista em vendas e crescimento de empresas, para uma conversa profunda sobre tendências de vendas para 2026. Falamos sobre funil ampulheta, metodologia Winning by Design, impacto real para o cliente, uso estratégico de IA, automação, vendas humanizadas e os desafios de escalar times comerciais em um cenário econômico mais complexo.

Se você é empresário, líder comercial ou atua com marketing, vendas ou CS, este episódio traz reflexões práticas para construir receita recorrente, melhorar a experiência do cliente e tomar decisões mais conscientes sobre crescimento.

Destaques do episódio: - Por que os próximos anos serão mais difíceis para empresários - Funil tradicional x funil ampulheta na prática - Receita recorrente e foco em impacto para o cliente - IA e automação: onde usar (e onde não usar) - Vendas humanizadas como diferencial competitivo - Gestão de times comerciais: remoto, híbrido ou presencial - Metodologias de vendas e adaptação ao cenário brasileiro

📌 O 24Cast é um podcast para o ecossistema Bitrix24, mas o conteúdo é útil para empresas que utilizam qualquer CRM.

O 24Cast abre a temporada 2026 com um episódio especial sobre tendências em gestão de pessoas, liderança e cultura organizacional.

Neste episódio, recebemos Tati Amorim, Diretora da Culture Designer, para uma conversa profunda sobre os desafios que líderes e empresas enfrentarão em 2026 — desde desenvolvimento contínuo de pessoas até retenção de talentos, segurança psicológica e saúde mental no trabalho.

Falamos sobre: - Tendências em gestão de pessoas para 2026 - O papel do líder na gestão de pessoas (não é só do RH) - Cultura organizacional na prática - Segurança psicológica e saúde mental no trabalho - Retenção, pertencimento e desenvolvimento contínuo - Como líderes podem se preparar para um ano de mudanças rápidas

Neste episódio do 24Cast, Romualdo recebe Elvis Macedo, da Libe Sales, para falar sobre um dos maiores motivos de falência das empresas: a ausência de planejamento comercial estruturado.

Nosso convidado compartilha sua trajetória real em vendas — do varejo ao B2B complexo — e apresenta um framework prático com 5 pilares do planejamento comercial, mostrando como empresas podem sair do modo sobrevivência e construir crescimento sustentável.

Você vai entender: - por que 70% das empresas quebram sem planejamento comercial - como definir metas claras e possíveis - a importância da análise de dados e histórico de vendas - como posicionar sua empresa para vender melhor - estratégias de aquisição, expansão e retenção - como acompanhar resultados com metodologia e CRM

Um episódio direto, prático e essencial para empresários, gestores e líderes comerciais que querem parar de apagar incêndio e começar a tomar decisões com clareza.

Acesse o material "5 pilares do planejamento comercial"

No episódio #330 do 24Cast, recebemos novamente Rennan Trindade, líder técnico da ConnectThink, para um bate-papo aprofundado sobre MCP (Model Context Protocol) e como esse novo padrão está revolucionando a forma como as inteligências artificiais se conectam às plataformas de gestão.

Falamos sobre: - O que é o MCP e por que ele é chamado de "USB da IA" - Como ele permite que agentes de IA atuem diretamente sobre sistemas como o Bitrix24 - A relação entre MCP e APIs - Vantagens como escalabilidade, segurança e performance - Desafios como complexidade inicial, custos e riscos de segurança - Como o Bitrix24 está se preparando para esse novo cenário com o lançamento do seu servidor MCP - Boas práticas para estruturar um servidor MCP com segurança

O episódio também traz exemplos práticos de como o MCP pode automatizar ações como criação de pedidos, integrações com ERPs, geração de links de pagamento e muito mais, além de mostrar como essa tecnologia será essencial para a evolução dos agentes de IA no ambiente corporativo.

🎧 Um conteúdo indispensável para quem trabalha com integrações, automação, CRM, IA e transformação digital.

Neste episódio do 24Cast, falamos sobre o lançamento da versão Intelligence do Bitrix24 e tudo o que muda com a chegada da inteligência artificial à plataforma.

Recebemos três convidados especiais diretamente do ecossistema do Bitrix24:

Bruna Lissaraça - CRMThink Isaque Ferreira - Bitrix24 João Guiotti - Bitrix24 William Oliveira - Gaia Consulting

Durante o episódio, discutimos:

- Agentes de IA personalizáveis - Servidores MCP e novas possibilidades de integração - Estúdio de automação com workflows inteligentes - Novidades nas tarefas e no aplicativo mobile - IA no contact center, CRM e mensagens - Booking online e recursos de agendamento - O futuro da automação e do trabalho com inteligência artificial

Também falamos sobre os impactos dessas mudanças no dia a dia de usuários, parceiros e empresas, além de como a IA vem transformando a forma de trabalhar dentro do Bitrix24.

Veja o que mudou!

No novo episódio do 24cast, recebemos novamente a Amanda Belmonte para um bate-papo aprofundado sobre inteligência artificial aplicada ao Bitrix24, com foco no uso do GPTMaker e do GPTMaker Conector.

Falamos sobre as principais dúvidas dos usuários na criação de agentes de IA, as diferenças entre treinamento, intenção e perfil comportamental, os erros mais comuns na configuração, além das boas práticas para evitar o famoso "super agente".

Também comentamos as principais novidades apresentadas no Meetup do GPTMaker, como: - agentes ativos (roadmap) - resumos automáticos nas transferências - melhorias previstas para 2026 - diferenças entre LLM, SLM e modelos multimodais - limitações atuais de leitura de arquivos - integração com WhatsApp e canais abertos no Bitrix24

Se você usa ou pretende usar IA no seu atendimento, vendas ou suporte com o Bitrix24, esse episódio é essencial.

Vem com a gente!

No episódio de hoje do 24Cast, Romualdo recebe Eder Zerek, especialista em BI na CRMThink, para um papo direto sobre o criador de BI do Bitrix24. A ferramenta já se tornou peça-chave para empresas que querem trabalhar dados de forma estratégica dentro do próprio ecossistema do Bitrix24.

Ao longo da conversa, eles detalham: - Por que o criador de BI evoluiu tanto nos últimos meses - O que já é possível fazer de forma simples e intuitiva - Quando vale migrar de ferramentas externas para o BI nativo - Casos reais de clientes que tiveram ganhos imediatos - Como usar datasets, joins e filtros globais sem complexidade - Comparações com outras ferramentas de mercado - O papel do SPA como aliado estratégico na análise de dados

Se você já usa o Bitrix24 e sente falta de uma camada mais sólida de análise e visualização… esse episódio é pra você.

Vem com a gente!