Convidamos Isaque Ferreira, Gerente de Rede de Parceiros para explicar como funciona o Programa de Parceiros Bitrix24 e a sua importância para a plataforma.  

Pontos abordados:

• Mudança de compra em reais pra parceiros e clientes.
•  O que é o Programa de Parceiro do Bitrix24?
• Como virar um parceiro?
• Certificações do Bitrix24. 
• Bônus Kick Start.
• Equipe de suporte. 
• Número/abrangência de parceiros no mundo.
• Importância dos parceiro como estratégia do Bitrix24.
• Bitrix24 foco em produto  x  Parceiro foco na entrega
• Responsabilidades de um parceiro. 
• Materiais para os parceiros.

Participantes do Episódio:

• Romualdo Silva - CEO CRMThink
• Isaque Ferreira - Partners Network Manager Bitrix24

A Loja Online no Bitrix24 permite que você comece a vender seus produtos e serviços. Veja neste episódio os primeiros passos para construir uma loja online e a opinião dos nossos especialistas sobre essa funcionalidade. 

Pontos abordados:

• E-commerce e lojas online
• 2 modelos no Bitrix24
  • Sites e Landing pages
  • Comercio eletrônico - Loja Online
• Como criar uma loja online no Bitrix24?
• Vantagens de ter uma loja online no Bitrix24
• Ponto de vista dos especialistas sobre a Loja Online
• Criar pedidos dentro do CRM
• Webinar: Automações para Processos Comerciais
• Fazer pedidos online
• Criar configurar listas de produtos 
• Importar produtos
• Publicar produtos do catálogo 
• Configurações do catálogo
• Criar página detalhada do produto
• Importar produtos do Instagram para a Loja Online
• Bitrix24 Loja ao Vivo
• Alterações na loja online - não está disponível ainda
• Status de pedidos e entregas
• Serviços de entrega
• Sistemas de pagamento na Loja Online 
• Design do site ou loja online
• Vídeo: Design do site e loja online

Participantes do Episódio:

• Romualdo Silva - CEO CRMThink
• Cycero Oliveira - CRMThink

Veja também:

#32 – Bitrix24 Sites

#91 - Versão Beta no Bitrix24

#97 - Importação no Bitrix24

#107- Formulários no Bitrix24

Conheça o case de uso do Bitrix24 da Passalacqua, empresa familiar com mais de 30 anos que vem cada vez mais crescendo nos segmentos de colchões e espumas. 

Pontos abordados:

• Conheça a Passalacqua.
• Desafios da tecnologia e de mudanças ao longo desses anos na Passalacqua.
• Como o Bitrix24 entrou como solução para a empresa.
• Importância do envolvimento da gestão e time no projeto.
• Processo de chatbot - loja.
• Utilização do Bitrix24: reativação de cliente e frente de negócios como B2B, B2C e lojas presencialmente.
• Experiência e a adaptação de usar o Bitrix24.
• Integrações.
• Quais ferramentas vocês mais usam e indicam?

Participantes do Episódio:

• Romualdo Silva - CEO CRMThink
• João Francisco Brazão - Supervisor comercial Passalacqua
• Cristian Burigo - Diretor comercial Passalacqua

Veja também:

#125 - Midset do profissional de vendas [Papo com especialista]

O Sales Boost ou Incentivo de Vendas é uma funcionalidade do Bitrix24, que permite trabalhar com a base de clientes para obter vendas repetidas. 

Pontos abordados:

• Incentivo de Vendas
• Foco da Funcionalidade: Trabalhar a base de clientes.
• Indústria x Campanha de Vendas (Representantes).
• CRM Marketing -> Incentivo de Vendas (sales boost)
  • Repeat Deals/Negócios.
  • Repeat Leads
• Permissão de Acesso para usar a funcionalidade.
• Segmentação/filtros.
• Configurações para usar o Incentivo de Vendas.
• Atribuir quem são os vendedores que vão participar nas campanhas. 
• Túneis de vendas

• Romualdo Silva - CEO CRMThink
• Leonardo Gabrielli - CRMThink 

Confira quais foram as mais recentes novidades deste mês no Bitrix24 em automações, mudanças no plano gratuito, designer do site e muito mais. 

Pontos abordados:

• Mudanças no plano gratuito
• CRMBot
• Turnos
• Designer do site e loja online
• Webinar: Bitrix24.Sites
• Mensagens em 24 horas
• Webinar - ChatsApp24: O WhatsApp integrado ao Bitrix24 
• Enviar ações do cliente para o Facebook
• Desativar notificação do Bate papo geral
• Status Break bate-papo
• Marcar evento dentro do bate papo - somente em inglês
• Mudanças nos campos do sistema, funis/túneis e busca de empresa no CRM
• Novidades do Helpdesk - Agosto

• Romualdo Silva - CEO CRMThink
• Eliana Suave - CRMThink

Veja também:

#124 – Case StackX – Formação de Desenvolvedores de Software

#32 - Bitrix24.Sites

No bate papo sobre Mindset do Professional de Vendas, convidamos o especialista Raul Candeloro, Owner da Revista Venda Mais e com diversos outros projetos na área de vendas, para compartilhar seus conhecimentos sobre o tema.  

Pontos abordados:

• Conheça o Projeto Venda Mais.
• O que mais chama atenção no tema de Vendas?
• Vendas e o uso da tecnologia.
• Características dos vendedores após a pandemia.
• Importância da Missão e Valores - Propósito.  
•  Livro Mindset da Psicologa Carol S. Dweck.
• Mindset fixo X Mindset crescimento
• Mindset para profissionais de vendas
• Salestech Brasil
• Outros projetos. 
• [Presente] Quer conhecer a revista mais? Envie um e-mail para [email protected]

Participantes do Episódio:

• Romualdo Silva - CEO CRMThink
• Raul Candeloro - Owner VendaMais

Convidamos para esse episódio a Sócia, Viviane Fernandes e o Co-fundador, Maurilio Benevento da StackX, uma startup para formação de desenvolvedores de Software. A StackX utiliza o Bitrix24 como ferramenta de gestão e também para apresentar aos seus alunos uma ferramenta SaaS.  

Pontos abordados:

• Conheça a StackX.
• Inspiração da criação do modelo da StackX.
• Caminhos da educação no Brasil.
• Formação de alunos de culturas e classe social diferentes ainda é uma lacuna?
• Desafios na formação.
• Como funciona a parceria com a StackX.
• Parte técnica e softskills.
• Ferramentas que utilizam para aprendizagem: Bitrix24 e Integromat.
• Funcionalidades do Bitrix24.
• Futuro da StackX

Participantes do Episódio:

• Romualdo Silva - CEO CRMThink
• Viviane Fernandes - Sócia e CMO da StackX
• Maurilio Benevento - Co-fundador StackX

Convidamos Eric Menau e Bruno Moreira, hosts do podcast De Cabeça que fala sobre assuntos relacionados a empreendedorismo e marketing digital para um bate papo sobre suas experiências com Vendas e Marketing, ao longo desses 7 anos de podcast.

Pontos abordados:

• Conheça o podcast De Cabeça
• [Podcast] SinceroCast Ep15 – Romualdo da CRMThink: um mestre do CRM
• O Podcast é uma realidade?
• Os aprendizados de produzir podcast
• Reflexão sobre  Marketing Digital e o mundo das vendas 
• Visão sobre Inbound Marketing
• SEO 
• O que mudou nas ações em Outbound?
• Profissionalização e tendências
• Novo olhar sobre Vendas 
• Ferramentas para Marketing e Vendas
• [Podcast] SinceroCast Ep11 – Diego Carmona, CVO e Fundador da Leadlovers
• Saiba mais sobre a Spark English e eKyte

Participantes do Episódio:

• Romualdo Silva - CEO CRMThink
• Eric Menau - Fundador Spark English e Host De Cabeça
• Bruno Moreira - Diretor de negócios eKyte e Host De Cabeça

Pontos abordados:

• Feed
• Bate papo
  • Canal aberto
  • Grupo
• Notificações
• Tarefas
• E-mail
• Bitrix24.Drive
  • Assinatura de E-mail via Bitrix24.Drive
• CRM Marketing
  • Armazenamento para e-mail Amazon
• Esconder a idade
• Aniversário no Bitrix24
• Intranet - configurações gerais

Participantes do Episódio:

• Romualdo Silva - CEO CRMThink
• Hariel Moser - CRMThink

Veja também:

#20 - Bitrix24: Fluxo de trabalho (Workflow) X Tarefa

#50 - Bitrix24 Drive

#67 - CRM Marketing

#115 - Notificação no Bitrix24

#120 - Novas assinaturas Bitrix24

Com o vigor das novas assinaturas do Bitrix24, as Automações Avançadas (BPA) sofreram alterações. Veja quais foram as mudanças e as novas regras de automação e gatilhos no CRM.

Pontos abordados:

• Acompanhe nosso canal no YouTube
• Automação no CRM
• Novas regras de automação
• Automações avançadas
• Automação simples
• Como sei que tenho essa funcionalidade?
• Automações de fase X avançadas
• Gatilhos de CRM
• Gatilhos - Canal aberto
• Automação em Produtos
• Case: Calcular lucro no CRM
• Webinar - Automação para processos comerciais
• Webinar - Organize seu fluxo de atendimento de suporte utilizando o Bitrix24

Participantes do Episódio:

• Romualdo Silva - CEO CRMThink
• Manoela Ramos – Especialista Bitrix24

Veja também:

#120 - Novas Assinaturas Bitrix24