Mithilfe von künstlicher Intelligenz lassen sich Prozesse im Autohaus viel effizienter gestalten. Dadurch haben die Garagistinnen und Garagisten wieder mehr Zeit fürs Wesentliche: den Kontakt mit Kundinnen und Kunden. Im Gespräch mit Beat Jenni erklärt der Berater und Digitalisierungsexperte Roger Basler De Roca, welche KI-Tools sinnvoll sind und welche weniger, wo punkto Datensicherheit Vorsicht geboten ist und wie man als Garagistin oder Garagist am besten vorgeht, wenn man im eigenen Autohaus neue KI-Tools einführen möchte.