Olivier Pharmacien situé à Port-la-Nouvelle dans l’Aude nous donne son retour au travers de son activité en 1ère ligne de ce que nous sommes en train de vivre depuis le mois de Mars 2020.

Comment se sont passées les dernières semaines, les derniers jours qui ont précédé le confinement ? A partir de quel moment ont-ils été alertés ?

Quand-est-ce que les clients ont commencé à agir différemment ? Quels ont été les produits les plus achetés ? Est-ce que les #fournisseurs étaient dans la capacité de fournir et de livrer ?

Comment avec ses #collaborateurs se sont-ils préparés au mois de Mars pour gérer cette crise ?

Quel est le rôle du #groupementdepharmacie, de l’#ordredespharmaciens ?

Avait-il le matériel de protection nécessaire pour ses équipes afin de faire face à la situation et continuer à exercer sans prendre de risques ?

Comment il prend l’annonce du confinement au travers du rôle de sa pharmacie et de l’importance de rester ouvert ?

Quels ont été les principaux achats des clients de la pharmacie ? Sur quelles périodes ?

Comment se porte son activité avant et pendant le confinement ?

Comment se passent ses relations avec ses confrères ? Comment ils communiquent ensemble ? Quel est l’avantage de ce réseau ?

A-t-il eu à diagnostiquer des cas de #COVID19 ? Comment il a géré l’organisation au travers du flux dans sa #pharmacie ? Quels sont les aménagements apportés dans sa pharmacie ?

Comment il voit les semaines à venir concernant le confinement ? Comment évolue son métier ?

Quelle est la première chose qu’il fera à l’annonce du #deconfinement ? Quel est #lepointpositif ?

Merci encore à Olivier.