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Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Ana Claudia Freitas, Diretora de Comunicação na Dress To, marca com mais de 60 lojas no Brasil e expansão internacional. Ana compartilha como a comunicação omnichannel e a personalização da jornada têm sido fundamentais para fortalecer o vínculo com as consumidoras, tanto no B2C quanto no B2B.
Falamos sobre como equilibrar narrativas para diferentes canais e calendários (varejo, atacado e exportação), uso de IA para CRM, relatórios inteligentes e geração de imagens, e o papel da construção de comunidade nas redes sociais.
LinkedIn Ana Claudia Freitas: https://www.linkedin.com/in/ana-claudia-freitas-/
By InboundCycle BrasilNeste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Ana Claudia Freitas, Diretora de Comunicação na Dress To, marca com mais de 60 lojas no Brasil e expansão internacional. Ana compartilha como a comunicação omnichannel e a personalização da jornada têm sido fundamentais para fortalecer o vínculo com as consumidoras, tanto no B2C quanto no B2B.
Falamos sobre como equilibrar narrativas para diferentes canais e calendários (varejo, atacado e exportação), uso de IA para CRM, relatórios inteligentes e geração de imagens, e o papel da construção de comunidade nas redes sociais.
LinkedIn Ana Claudia Freitas: https://www.linkedin.com/in/ana-claudia-freitas-/