Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com  Alexsandra Resende, Gerente de CRM da Lojas Rede, sobre sua experiência de mais de 25 anos no varejo e como ela tem integrado dados de canais online e offline para criar jornadas de compras personalizadas e mais assertivas. 

Alexsandra compartilha como o CRM evoluiu de uma ferramenta de fidelização para um motor estratégico de vendas e a importância de ter uma base de dados unificada para personalização eficaz. Ela também fala sobre o impacto da inteligência artificial no CRM, especialmente para oferecer experiências mais relevantes e aumentar o ticket médio e a longevidade do cliente no varejo.

LinkedIn Alexsandra Resende: https://www.linkedin.com/in/alexsandraresende/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Ana Claudia Freitas, Diretora de Comunicação na Dress To, marca com mais de 60 lojas no Brasil e expansão internacional. Ana compartilha como a comunicação omnichannel e a personalização da jornada têm sido fundamentais para fortalecer o vínculo com as consumidoras, tanto no B2C quanto no B2B.

Falamos sobre como equilibrar narrativas para diferentes canais e calendários (varejo, atacado e exportação), uso de IA para CRM, relatórios inteligentes e geração de imagens, e o papel da construção de comunidade nas redes sociais. 

LinkedIn Ana Claudia Freitas: https://www.linkedin.com/in/ana-claudia-freitas-/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Rosana Guimarães de Araújo, Gerente de Marketing e Comunicação no Hospital Santa Rita, sobre os desafios e aprendizados de liderar a transformação de uma instituição centenária no setor da saúde.

Com mais de 20 anos de experiência em grandes instituições como Unifesp, Leforte e Beneficência Portuguesa, Rosana compartilha como vem conduzindo o reposicionamento estratégico do Hospital Santa Rita, com foco em confiança, protagonismo e transparência. Ela também explica como a personalização na jornada do paciente e o uso ético de dados têm sido fundamentais para fortalecer o relacionamento com o público, além das principais oportunidades para o setor nos próximos anos.

LinkedIn Rosana Guimarães: https://www.linkedin.com/in/rosana-guimar%C3%A3es/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Cristiane Braga, Diretora de Marketing e Comunicação da Fadelito Educação Infantil, sobre como a rede está transformando o marketing educacional. Com mais de 20 anos de experiência, Cristiane compartilha como a Fadelito une dados, tecnologia e humanização para atrair e reter famílias.

A conversa também aborda como o branding forte e autêntico, baseado em propósito e consistência, impacta a relação com pais e alunos, além de como a digitalização tem transformado a jornada do consumidor e o uso estratégico de dados e conteúdo nas redes sociais. 

LinkedIn Cristiane Braga: https://www.linkedin.com/in/cristiane-braga-03597846/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Gustavo Camozzi, Gerente de Marketing da Faculdades ALFA, a frente educacional do Grupo José Alves. Ele compartilha como a UniAlfa tem se diferenciado no setor educacional ao integrar ferramentas tecnológicas como CRM e inteligência artificial com ações presenciais marcantes, como o UniAlfa Experience. 

Gustavo também fala sobre a importância da gestão integrada entre marketing, vendas e fidelização, além de reforçar o papel da cultura organizacional para gerar crescimento consistente.

LinkedIn Gustavo Camozzi: https://www.linkedin.com/in/luiz-gustavo-de-oliveira-camozzi-4a8b6949/

Instagram Gustavo Camozzi: @1luizgustavo 

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Mariana Nunes Alves, Gerente de Growth com passagens pelo Grupo Boticário, Inter e Localiza. Ela compartilhou os bastidores da construção de estratégias de crescimento em empresas de grande porte, revelou como garantir agilidade mesmo em estruturas complexas, além da  importância de envolver áreas como comercial, tech e dados em projetos de Growth. 

Falamos também sobre as principais métricas e KPIs que guiam seu trabalho, o papel da inteligência artificial no dia a dia e como ela enxerga o futuro do Growth como área estratégica dentro das organizações.

LinkedIn Mariana Nunes Alves: https://www.linkedin.com/in/mariananunesalves/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Pietro Occiuzzi, Diretor de Produto e Marketing & Co-founder na Agenda Edu. Ele compartilha a trajetória da criação da edtech desde o primeiro MVP em um Startup Weekend até a consolidação como referência no setor de educação, atendendo mais de 3 mil escolas no Brasil.

Pietro detalha como o design estratégico, a construção intencional de marca e uma cultura de inovação contínua foram fundamentais para transformar um problema comum das escolas em um produto escalável e premiado. Falamos também sobre estratégias de aquisição via inbound, outbound e mídia espontânea, além da importância de olhar para novos canais e tendências com mentalidade experimental.

LinkedIn Pietro Occiuzzi: https://www.linkedin.com/in/pietro-occiuzzi-72459924/

No episódio de hoje do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Natalia Barella, Gerente Nacional de E-commerce e Merchandising na Lindt Brasil. Natalia compartilha sua experiência na construção de áreas do zero e como equilibrar a execução estratégica entre os canais online e offline.

Durante a conversa, falamos sobre a importância de dados, a integração de e-commerce com o ponto de venda físico, e como as equipes podem superar desafios complexos enquanto garantem eficiência operacional. Ela também comenta sua visão sobre as tendências do varejo premium, com ênfase na personalização e no uso crescente de inteligência artificial para otimizar resultados.

LinkedIn Natalia Barella: https://www.linkedin.com/in/natalia-barella/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com o Gerente Nacional de Vendas e Marketing na Sumitomo Rubber do Brasil, responsável pela marca Dunlop Pneus. Fábio compartilha como a tradição centenária da marca se conecta com o consumidor brasileiro por meio da inovação, da qualidade e de tecnologias exclusivas. 

Ao longo da conversa, falamos sobre o papel do marketing e das vendas em um setor em transformação, a preparação da empresa para a mobilidade elétrica e conectada, e o investimento em inteligência artificial e sustentabilidade. Fábio também revela os bastidores de campanhas criativas da marca e os próximos passos da Dunlop no Brasil, reforçando seu posicionamento como uma marca que vai além do pneu e entrega valor em cada quilômetro.

LinkedIn Fábio Torres Klabacher: https://www.linkedin.com/in/f%C3%A1bio-torres-klabacher-333a7a17/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Iza Antunes Lascalla, Gerente de E-commerce na ASSA ABLOY Brasil, multinacional líder global em soluções de controle de acesso e segurança. Iza compartilhou como sua gestão dobrou o faturamento por meio de estratégias de CRO, UX e automação, além de como a IA transformou a experiência do cliente, desde o cadastro de produtos até a criação de conteúdo personalizado.

Iza compartilhou a jornada de digitalização da ASSA ABLOY, com foco na otimização de processos internos e eficiência operacional. Ela também falou sobre as soluções de e-commerce para diferentes públicos — B2C, B2B, B2E — e como a realidade aumentada está transformando a interação dos clientes com os produtos.

LinkedIn Iza Antunes Lascalla: https://www.linkedin.com/in/izalascalla/