Líderes de Marketing e Vendas

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Thiago Fernandes, Gerente Executivo de Marketing da RedeMAIS RN, sobre como fazer marketing com os pés no negócio no varejo supermercadista, unindo construção de marca, uso responsável de dados e inteligência artificial para gerar resultado e uma experiência melhor para o consumidor.

Thiago compartilha como a passagem pela área comercial mudou a forma como ele faz marketing, como a RedeMAIS RN usa eventos e experiências para criar vínculo com o consumidor e como avalia o retorno dessas iniciativas. A conversa também aborda o uso de dados e CRM na personalização das campanhas, o equilíbrio entre personalização e privacidade e os critérios para decidir quais aplicações de inteligência artificial merecem prioridade.

LinkedIn Thiago Fernandes: https://www.linkedin.com/in/thiago-fernandes-984848226/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Cecília Ferrarezzi, CMO da Neogrid e Diretora de Comunicação do Grupo Hindiana, sobre como o marketing B2B se aproxima da receita quando marca, geração de demanda e eventos passam a trabalhar juntos, olhando para a conversão desde o primeiro conteúdo.

Cecília compartilha como o novo papel no Grupo Hindiana muda as prioridades do marketing e o que mudou na forma de liderar e nos indicadores acompanhados pelo time. Ela fala sobre a geração de demanda para indústria, varejo e distribuidor sem fragmentar a marca, e sobre a integração com enablement, comercial e CS. A conversa também aborda a estruturação de uma área de ABM para as grandes contas e o papel dos dados nesse trabalho.

LinkedIn Cecília Ferrarezzi: https://www.linkedin.com/in/ceciliaferrarezzi/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Felipe Brum, Head de E-Commerce do Angeloni, sobre a transformação digital de um varejista tradicional e o desafio de integrar lojas físicas, e-commerce e novos canais em uma jornada única e centrada no cliente.

Felipe compartilha o que empresas tradicionais e startups podem aprender umas com as outras, por que as lojas passam a funcionar como hubs do digital e quais integrações sustentam uma operação omnichannel, como estoque e dados. A conversa também aborda o uso de inteligência artificial no atendimento, nas vendas pelo WhatsApp e na personalização.

LinkedIn Felipe Brum: https://www.linkedin.com/in/felipembrum1980/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Mariana Ferraz, Head de Marketing da COLORMAQ, sobre como a obsessão pelo consumidor orienta o desenvolvimento de produtos, a presença da marca no ponto de venda e a forma de competir em um mercado de eletrodomésticos cada vez mais disputado.

Mariana compartilha como transformar tendências globais em produtos que façam sentido para o consumidor brasileiro, como tecnologia e dados mudaram o trabalho com promotores e vendedores e como a marca influencia a escolha antes da loja, com criadores de conteúdo e afiliados. A conversa também aborda o impacto da inteligência artificial na descoberta e na escolha de produtos.

LinkedIn Mariana Ferraz: https://www.linkedin.com/in/marianamferraz/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Luise Marques, Head de Marketing da Revvo, sobre como se diferenciar no mercado de educação corporativa quando o conteúdo virou commodity, a partir de um entendimento profundo do contexto e dos desafios de cada cliente.

Luise compartilha o que muda quando o público deixa de ser o estudante e passa a ser o colaborador, como a geração de demanda se organiza para falar com cada pessoa do comitê de compra e como funciona o trabalho por conta, e não por lead. A conversa também aborda o que significa ser uma empresa AI First e o papel do GEO na construção de autoridade.

LinkedIn Luise Marques: https://www.linkedin.com/in/luisemarques/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Renato Mello, Gerente de Marketing Digital da Nstech, sobre como desenhar um processo de qualificação de leads automatizado no WhatsApp, a partir do conhecimento dos melhores vendedores e integrado ao CRM.

Renato compartilha como o processo foi construído em etapas, o que a automação mudou no tempo de primeiro contato e na governança comercial e como a nova regra de cobrança do WhatsApp Business deve afetar custos e réguas de conversa. A conversa também aborda a integração com o CRM e as métricas que ele acompanha no dia a dia.

LinkedIn Renato Mello: https://www.linkedin.com/in/renatomcmello/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Paulo Savietto, Head de Marketing e Canais de Venda da Maravilhas do Lar, sobre o que muda quando marketing e canais de venda são planejados juntos, sob a mesma gestão, com lojas físicas e e-commerce olhando para a mesma meta.

Paulo compartilha como a integração orienta orçamento e campanhas, quais problemas de tecnologia e logística mais afetam a experiência no e-commerce e como a empresa enfrenta os desafios culturais e de estoque da omnicanalidade. A conversa também aborda o uso de inteligência artificial na operação, no CRM e na geração de demanda.

LinkedIn Paulo Savietto: https://www.linkedin.com/in/paulosavietto/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Mariana Sansão, Gerente de Growth Marketing da Sat, sobre como estruturar a geração de demanda quando boa parte do trabalho é educar o mercado sobre a categoria, com abordagens diferentes conforme o porte e a maturidade de cada empresa.

Mariana compartilha como a análise integrada de dados de marketing, vendas e pós-venda ajudou a prever a demanda e a orientar investimentos, e qual é o papel do conteúdo técnico na geração de oportunidades, inclusive pelas respostas das IAs. A conversa também aborda como introduzir a inteligência artificial no marketing de forma consciente, começando pela estrutura de dados.

LinkedIn Mariana Sansão: https://www.linkedin.com/in/mariana-sansao/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Kali Azevedo, Gerente Executiva de CRM e Omnichannel do Banco BMG, sobre o que significa, na prática, colocar o cliente no centro das decisões de uma instituição financeira, integrando dados, jornadas e canais.

Kali compartilha como os números e as metas ajudam a trazer a visão do cliente para dentro da empresa e quais são os primeiros passos para chegar à personalização em escala. A conversa também aborda governança de canais no omnichannel, disciplina de testes no CRM e o papel da inteligência artificial na experiência e na segurança do cliente.

LinkedIn Kali Azevedo: https://www.linkedin.com/in/kaliazevedo/

Neste episódio do podcast Líderes de Marketing e Vendas, conversamos com Rodrigo Ribeiro, CMO da Benner, sobre como estruturar a geração de demanda B2B em verticais muito diferentes, combinando inbound, outbound e eventos de acordo com o tamanho e o perfil de cada mercado.

Rodrigo compartilha como usa ABM e experiências presenciais para se aproximar de contas estratégicas, como o marketing de conteúdo mantém o lead aquecido em negociações com muitos decisores e como a equipe usa inteligência artificial no dia a dia. A conversa também aborda criatividade com foco em resultado e conselhos para quem está assumindo uma cadeira de CMO.

LinkedIn Rodrigo Ribeiro: https://www.linkedin.com/in/rodrigo-ribeiro-209a6a23/