Datola - Comunidad de Analítica digital y datos

#28 Analíticas SaaS

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En esta ocasión ahondamos en las analíticas que se utilizan en un modelo de negocio tipo SaaS. Para ello contamos con David Pombar, que junto a los habituales Brais Calvo y Eva González intentan dar respuesta a las siguientes preguntas:

  • ¿Qué tipos de análisis son interesantes en estas aplicaciones? 
  • ¿Qué KPIs son los que se utilizan?
  • ¿Qué herramientas se suelen utilizar?
  • ¿Qué diferencias hay entre un SaaS B2B y uno B2C?
  • ¿Se utilizan los datos para desarrollar nuevas funcionalidades o servicios o sigue pesando mucho la intuición/experiencia?
  • ¿Cómo crees que va a impactar la IA en este tipo de aplicaciones?

    • (00:00) Introducción

    (06:09 Usuarios recurrentes en entornos SaaS.

    (12:20) Roadmap como reflejo del estado de madurez de la compañía

    (18:11) Decisiones rápidas y cambios constantes en empresas.

    (27:18) Startups necesitan agilidad

    (36:43) Soluciones pequeñas inicialmente, escalables con aumento de datos.

    (40:36) Equipo B2B usa funcionalidades específicas según roles.

    (46:00) La adopción de funcionalidades buen UX.

    (58:40) La democratización del análisis de datos está creciendo.

    (01:03:53) Importancia de GDPR y seguridad en inversiones tempranas.


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