No episódio de encerramento da série especial CX Summit 2019, a Robs e o Edu receberam um convidado super especial e carismático, o Pipoqueiro Valdir.

Ele nos explicou (e mostrou) que experiência do cliente é fundamental em qualquer tipo e modelo de negócio, do carrinho de pipoca à global produtora de softwares.

Passando por extremas dificuldades, desafios e obstáculos ele se tornou referência em um cenário extremamente competitivo, como nos conta em detalhes no episódio.

Dá o play para conferir essa emocionante história de empreendedorismo e superação!