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28 - Phygital transformando a experiência em hospitais
Atualmente, os hospitais são construídos respeitando apenas as normas e regras da saúde pública e do município.
No entanto, essas normas e regras não preveem algo também fundamental: a experiência dos pacientes e acompanhantes durante internações e exames.
Para entender este tema, convidamos Rodrigo Navarro, Executivo Responsável por Digital Experience no Setor da Saúde na everis e Estevam Santos, Especialista em Phygital pela everis.
Escute também:
Spotify | https://spoti.fi/2Yai9SF
Google Podcasts | http://bit.ly/2MVbJyy
Apple Podcasts | https://apple.co/2Mq3uf0
Deezer | http://bit.ly/2YHmvA0
TuneIn | http://bit.ly/2SMTbTu
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By NTT DATA BrasilAtualmente, os hospitais são construídos respeitando apenas as normas e regras da saúde pública e do município.
No entanto, essas normas e regras não preveem algo também fundamental: a experiência dos pacientes e acompanhantes durante internações e exames.
Para entender este tema, convidamos Rodrigo Navarro, Executivo Responsável por Digital Experience no Setor da Saúde na everis e Estevam Santos, Especialista em Phygital pela everis.
Escute também:
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