Sen=Ben’in yeni bölümünde konuğumuz Makers Türkiye İş Geliştirme Direktörü Mert Arıkan. Arıkan, bir kurumun tüm üyelerinin müşteriyi sahiplenmesi gerektiğini, müşteri odaklı hale gelmek için yapılması gerekenleri ve satış, müşteri deneyimi, iş geliştirme gibi sürekli müşteri ile temas halinde ilerlemiş kariyer yolculuğundaki tecrübelerini Dönüşüm ekibinden Yiğit Tuna’nın moderatörlüğünde softcast'e anlattı.