小结：
深度沟通的3个步骤：
1）同时扮演红白脸，把“引导他”和“激怒他”搭配到一起。
2）表示理解可以最大限度地安抚对方，让对方畅所欲言，最终恢复平静。
3）下属恢复平静时，及时抚慰下属情绪，给予强大的安全感与信任感。


洞见生活：
请想一想你的日常工作与生活中是否也遇到反复出现的不良行为习惯？请试着以深度沟通的方式与对方建立共同的契约，帮助对方养成良好的生活与工作习惯。


因为洞见，所以感悟，因为共鸣，所以共生。感谢你的收听与分享！