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今天要讲的是跳伞的故事,时间大约3分钟。
有一档直播的娱乐节目,主持人和一名小朋友聊天,问他说:“你长大后想要干什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当波音飞机驾驶员!”主持人接着问:“如果有一天,你驾驶的飞机飞到太平洋上空却没油了,你会怎么办?”小朋友想了说:“我会提醒坐在飞机上的人绑好安全带,然后我绑上降落伞跳出去。”
现场的观众笑成一片,很多人笑的东倒西歪。没想到,这时的镜头给出特写,孩子脸上有两行热泪夺眶而出,表情非常悲伤。于是主持人接着问:“为甚么要这么做?”小孩的答案给出了他真实的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!”
这个故事有什么启示?
沟通中我们有很多的坏习惯,其中最常见的:在别人的话还没说完的时候就打断别人的话。
就像故事展现的一样,由于获取不完整的信息,容易让你做出错误的结论。还有就是让对话者缺乏被尊重的感觉,我们换位思考一下:如果你是故事里的孩子,你发自内心的善举反而被无数人嘲笑,你会是什么感觉?后果就是,孩子再也不愿意对着这些观众说心里话了,沟通的大门就这样被关闭。
所以在沟通中,我们要耐心的完整的了解表达者的真实意思。如果是他说的是非常重要的信息,我们还要用反问的方式确认一遍:“您刚才说的是不是xxxx,是这个意思吗?”,这样不仅保证信息传递的准确性,对于对方来说也表达了你对他的尊重。关于这个故事,你还有什么看法,欢迎在评论区留言。
今天要讲的是跳伞的故事,时间大约3分钟。
有一档直播的娱乐节目,主持人和一名小朋友聊天,问他说:“你长大后想要干什么呀?”小朋友天真的回答:“我要当波音飞机驾驶员!”主持人接着问:“如果有一天,你驾驶的飞机飞到太平洋上空却没油了,你会怎么办?”小朋友想了说:“我会提醒坐在飞机上的人绑好安全带,然后我绑上降落伞跳出去。”
现场的观众笑成一片,很多人笑的东倒西歪。没想到,这时的镜头给出特写,孩子脸上有两行热泪夺眶而出,表情非常悲伤。于是主持人接着问:“为甚么要这么做?”小孩的答案给出了他真实的想法:“我要去拿燃料,我还要回来!!”
这个故事有什么启示?
沟通中我们有很多的坏习惯,其中最常见的:在别人的话还没说完的时候就打断别人的话。
就像故事展现的一样,由于获取不完整的信息,容易让你做出错误的结论。还有就是让对话者缺乏被尊重的感觉,我们换位思考一下:如果你是故事里的孩子,你发自内心的善举反而被无数人嘲笑,你会是什么感觉?后果就是,孩子再也不愿意对着这些观众说心里话了,沟通的大门就这样被关闭。
所以在沟通中,我们要耐心的完整的了解表达者的真实意思。如果是他说的是非常重要的信息,我们还要用反问的方式确认一遍:“您刚才说的是不是xxxx,是这个意思吗?”,这样不仅保证信息传递的准确性,对于对方来说也表达了你对他的尊重。关于这个故事,你还有什么看法,欢迎在评论区留言。