Datola - Comunidad de Analítica digital y datos

#30 Hablemos de CDPs


Listen Later

Hoy queremos profundizar en los principios de funcionamiento y las ventajas que nos aporta integrar un CDP dentro de nuestra estrategia de datos. Para ello contamos con Eva Rodenas, CX Data Strategist en Tealium. Junto con Brais Calvo y Eva González, intentaremos dar respuesta a estas preguntas:

  • ¿Qué es un CDP?
  • ¿Qué diferencia hay entre un CDP, un CRM y un DMP?
  • ¿Qué ventajas nos aporta implementar un CDP en una empresa?
  • ¿Cuál es el mayor reto al implementar un CDP?
  • ¿Cómo se integran los diferentes canales de datos?
  • ¿Cómo se garantiza la privacidad y el cumplimiento normativo en un CDP?
  • ¿Qué criterios debe tener una empresa en cuenta al seleccionar un CDP?

  • (00:00) Introducción

    (02:42) Definición y funcionalidades de un CDP

    (08:07) Estrategias para la implementación de un CDP

    (11:46) Flexibilidad y Estructura de Datos en CDPs

    (14:48) Ciclos de Venta Proceso de Selección de CDPs

    (19:07) Expectativas y realidades en la implementación de CDPs

    (22:32) El papel de los CDPs en la optimización de recursos

    (29:43) La automatización y su impacto en la carga de trabajo

    (33:12) Desafios en la calidad de los datos

    (36:58) Unificación de datos y su impacto en la toma de

    (40:57) Diferencias entre CDP y CRM

    (43:45) Identificación de usuarios en CDP

    (45:13) Unificación de datos y su importancia

    (47:23) Personalización en tiempo real

    (49:15) Privacidad y manejo de datos

    (53:20) Confianza del cliente y el valor de los datos

    (54:45) El futuro de la recolección de datos


    No te olvides de compartir y de subirte a la ola de Datola 🌊:

    👉 Web: ⁠⁠⁠https://datola.es/⁠⁠⁠

    👉 Blog :⁠⁠⁠https://datola.es/blog/⁠⁠⁠

    👉 News: ⁠⁠⁠https://datola.es/newsletter/⁠⁠⁠

    👉 Twitter:  ⁠⁠⁠https://twitter.com/datolaes⁠⁠⁠

    👉 LinkedIn: ⁠⁠⁠https://www.linkedin.com/company/datola/

    ...more
    View all episodesView all episodes
    Download on the App Store

    Datola - Comunidad de Analítica digital y datosBy Datola