電商十年光陰

#31 B2B業務關鍵客戶 經營地圖【心得分享】電商如何運用.思考


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●本書覺得的重點
1. 少量多樣的趨勢
2. 針對目標客戶 省下廣告費
3. 買家/賣家都要分散風險
4. 拉高客戶的轉移成本

●價值要大於價格
1. 只說價格/規格 容易陷於比價,嘗試價格模糊
2. 商品上架速度
3. 強化感性訴求
4. 標準化是入場卷 差異化才是重點

●當一個能成交的業務
1. 先從喜好.興趣.事務下手
2. 具體化.數量化.視覺化圖表說明
3. 客戶的終身價值,虧錢生意為什麼要做?

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電商十年光陰By Ben

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