No episódio desta semana do 24Cast, Romualdo Silva recebe Carla de Paiva, da VIASOFT, para falar sobre um tema essencial e muitas vezes esquecido: o papel do suporte interno no sucesso do uso do Bitrix24 e de qualquer CRM.

Carla compartilha sua experiência como vendedora, implementadora e agora Sales Ops, mostrando como a presença de um profissional interno dedicado ao sistema faz toda a diferença nos resultados da empresa.

Eles também conversam sobre: - Boas práticas na gestão e atualização do CRM - A importância da governança e da documentação de processos - Como o Bitrix24 evoluiu e o papel das novas funções comerciais, como Sales Ops e Sales Enablement - A parceria entre consultoria e empresa no uso estratégico do Bitrix24

Se sua empresa quer tirar o máximo do CRM, esse episódio é para você.

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