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33: コミュニティの価値・KPI(大底春菜 @harunaosoko)


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タイムチケットコミュニティマネージャーの大底春菜さんとコミュニティマーケティングについて話しました。

「今回のキーワード」

Anyca宮本さん/顧客の5VALUE/生涯価値/知識価値/サービス共創価値/影響価値/紹介価値/コミュニティのハブ/Airbnbが計測している数値/ストーリー数/コミットメントカーブ

これからのインターネットサービスにおいて大事なことって? タイムチケット山本大策さん×Anyca宮本昌尚さん対談

「いまマーケターが価値を出せるのはコミュニティマーケティングだ」Anyca宮本が理論と実践でたどりついたブランド戦略

Measuring the Success of Your Community

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PROTOTYPE.FMBy 山本 大策


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