CRM Podcast

(#33) Yannik Kottusch: So funktioniert Personalisierung im CRM


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In der 33. Ausgabe erfahrt Ihr von Yannik Kottusch, wie Ihr Personalisierung nutzen könnt, um Euer CRM auf das nächste Level zu bringen:

  • Warum Ihr Euch mit Personalisierung beschäftigen solltet,
  • welche Branchen und Geschäftsmodelle besonders profitieren können,
  • wie Ihr Eure Kampagnen auch dann personalisiert, wenn Euch die dafür, eigentlich notwendigen Daten fehlen und
  • welche Möglichkeiten KI für die Personalisierung eröffnet.

Shownotes

  • Yannik Kottusch auf LinkedIn
  • Movable Ink
  • Yanniks Buch: Personalisierung im Onlinemarketing. Wie Investitionen in Marketing-Technologie den Wert von Kundenbeziehungen langfristig steigern können
  • Audience of One Report von Movable Ink

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CRM PodcastBy Nico Zorn


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