Neste episódio do 24Cast, recebemos Wellington, Head de Marketing da Sonax, para uma análise objetiva sobre como estruturar uma operação de marketing digital integrada ao Bitrix24 utilizando o módulo Sales Intelligence. A conversa aborda a conexão de campanhas de mídia paga ao CRM, o rastreamento preciso da origem dos leads e a mensuração de indicadores como CAC, Custo por Lead, Conversão e ROI dentro da própria plataforma. Apresentamos a aplicação prática adotada pela Sonax, destacando os pontos técnicos essenciais para garantir atribuição correta de canais, integração adequada das ferramentas e análise estratégica dos dados comerciais.

Principais temas abordados:

- O que é o Sales Intelligence e como ele funciona como módulo analítico avançado do Bitrix24 - Integração nativa com Google Ads e Meta Ads - Como o Bitrix24 importa dados de investimento, campanhas e conversões

- Análise por lead, por canal e por vendedor dentro do CRM - Estruturação correta de UTMs e sua importância para atribuição - Uso de Google Tag Manager e Google Analytics para mensuração adequada - Desafios do WhatsApp como CTA e a quebra de rastreamento - Estratégia adotada para recuperar atribuição via qualificação no chat - Diferença estratégica entre Google (intenção ativa) e Meta (reforço de marca e remarketing) - Rastreamento de anúncios offline via Seis Intelligence - Uso de formulários integrados (Bitrix e Meta) - Monitoramento diário de métricas e ajustes para redução de CAC