Kathleen Cools, onderneemster en sales trainer gaat hard op het belang van mindset, in sales en in het leven tout court. Voor haar is mindset een combinatie van de wil om te winnen, passie en mentale fitheid. Gooi er nog een laag motivatie over en je hebt volgens haar de ideale ingrediënten samengebracht om commercieel uit te blinken. Laat ons die “sales plat” eens in detail ontleden en ontdek hoe jij impact kan maken zonder jezelf te forceren en zonder je klant te forceren.