Implementare la sales transformation per un'azienda implica una serie di considerazioni come ad esempio: saper guardare oltre ai tradizionali ecommerce, costruire un solido rapporto di valore con i clienti, oltre a quali canali attivare è importante stabilire il come utilizzarli, automatizzare i processi per liberare tempo alle persone, cambiare mentalità e concentrarsi sul cliente. In questa puntata ho delineato 9 mattoncini su cui lavorare per raggiungere il risultato voluto.
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