Pasante de Emprendedor

#4: El de ser consultor vs. fundar una agencia


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En este episodio Julián Bender y Andrés Kloster discuten sobre si conviene (en muchos sentidos) fundar y escalar o una agencia, o si es mejor ser consultor apoyándose en una marca personal

Consultores vs Agencia

Yo cuando empecé Eleven era yo solo sin embargo empecé a construir la marca y el "imaginario" de que Eleven era una "agencia" -aunque a efectos reales no lo era.

Desde que fundé nunca discutí conmigo mismo si convenía presentarme como Andres Kloster o como Agencia Eleven. A pesar de que al principio mi marca personal atraía más clientes. 

Cuando trabajás con tu marca personal podés delegar todo lo administrativo/finanzas/legales pero es prácticamente imposible que delegues las ventas y deberías estar muy encima de las operaciones -te contratan para que lo hagas VOS

Una agencia tiene muchos conflictos adicionales: hay que armar equipo, hay más procesos, se llevan muchos más clientes. Mientras que como consultor individual podés aumentar por p y no por q, cobrando la hora cada vez más cara a medida que sube la demanda.

Como consultor individual no podés delegar el servicio por completo. No podés tener ejecutivos de cuentas. Podés cobrar muchísimo más, nunca el precio por hora es similar al precio de la agencia.

Las empresas grandes por lo general no buscan consultores (hay excepciones) sino hacia agencias, apostando a una relación B2B, empresa-empresa.

Lo más importante es qué te guste hacer. Si te gusta hacer SEO te conviene intentar ser el mejor consultor SEO del mundo y cobrar lo más caro la hora. Si te gusta escalar una consultora de SEO vía procesos (que es algo MUY distinto), te conviene la opción de agencia.

Sepan los freelancers que los tops de su industria cobran una barbaridad la hora. Averigüen cuánto cobran los mejores de su disciplina. Es posible, si son buenos. Sean buenos (?).

Unpopular opinion: 'consultor' es una forma fancy de decir 'freelance'. Una forma que te permite cobrar más, por lo general. 

Si quieren ser uno o dos personas toda la vida (y ese es el objetivo a largo plazo) ahí sí no te presentes como agencia o estudio. Vas a perder las ventaja de tener marca personal y perder las ventaja de ser efectivamente una agencia (no lo sos).

Por lo general tenemos bastante pánico a decir 'soy especialista en esto', porque Internet está lleno de vendehumos. Lamentablemente no queda otra que acostumbrarse y combatir el síndrome del impostor.

Yo creo que la marca personal te tiene que incomodar un poquito, igual. Si no te incomoda, no te estás arriesgando. Lo mismo los precios, si no te incomodan un poquito los precios que pasás, estás cobrando barato.

Si sos freelance/consultor SÍ O SÍ tenés que hacer marca personal. Marca personal puede ser una red social activa (donde estén tus clientes), tampoco es algo tan descabellado.

La marca personal existe quieras o no. La gente te va a googlear antes de contratarte. Tratá de controlar qué aparece.

En mi caso si estoy buscando proveedor o alguien para sumar al equipo y tiene redes sociales o generan contenidos de la disciplina que estamos buscando, suma un montón de puntos.

Ventaja de agencia: se puede vender o se puede gerenciar. Tu trabajo como consultor individual no.

Libro recomendado en el episodio: Agencynomics. https://www.amazon.com/Agencynomics-Spencer-Gallagher/dp/1527213854

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Pasante de EmprendedorBy Julián Bender y Andrés Kloster