A technológiai fejlődés mindig is magával hozta a munkahelyek átalakulását, így a mesterséges intelligencia térnyerése is kihat a munkakeresletre, a munkahelyi elvárásokra és feladatokra. Az AI-t, a big datat, a felhőalapú számítástechnikát a vállalatok 75%-a tervezi alkalmazni a következő öt évben, és 2027-re az üzleti feladatok 42%-a lesz várhatóan automatizált. Az AI kihat számos munka- és szakterületre, lesznek, amelyek eltűnnek és lesznek, melyek megerősödnek, vagy épp eddig nem ismert szakmák alakulnak ki. A jövő munkahelyén az elvárt készségek is igazodnak a változó technológiai világhoz.