Le SAV de la Tech

40. Qu’attendre d’un bon onboarding


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Cette semaine, le SAV de la Tech répond à la question de Gwendoline:

"Bonjour Adrien, Bonjour Jérémie,

J'ai un question "onboarding" à vous soumettre.

Je viens de connaître une très mauvaise expérience à ce niveau qui m'a amenée à rompre ma période d'essai et malheureusement à quitter la boîte.Dès le départ les flags étaient au red :Personne pour nous accueillir le premier matin du premier jour, on a dû attendre une heure à l'accueil que les responsables arrivent 😶.Je me suis retrouvée seule toute la première semaine car la personne chargée de m'accueillir était soit malade soit en télétravail et personne ne l'a remplacée.Peu de senior disponibles pour l'encadrement et pas très à l'aise avec l'idée.Plusieurs personnes intégrées en même temps (3 juniors et 1 stagiaire) dans une équipe accueillant déjà 3 alternants, qui ont fait l'essentiel de l'accueil des nouveaux comme ils pouvaient.1 manager très désordonné, donnant l'impression de ne pas savoir quoi faire de moi et qui a essayé de m'introduire très maladroitement sur le code du projet avec des cours particuliers d'architecture très généraux sans lien avec mes tâches du moment. Un 1-1 a été mis en place au bout de 3 semaines mais arrêté dès que j'ai pu dire que c'était très aidant 😶.Et pour couronner le tout un changement radical sur la mission principale dont j'aurais dû m'occuper. Je devais migrer des composants d'angular.js vers vue3 et finalement en arrivant on m'a dit qu'on était pas prêts à m'accueillir, pas prêt à partir sur ce projet (qui en fait se discute depuis 2 ans 😱) et qu'en attendant on allait me faire faire du design system.Moi qui m'était assurée que c'était un poste où je pourrais rapidement évoluer du front au fullstack je me retrouvais à ne faire que de l'intégration.Si on ajoute à cela un management très à l'ancienne empreint de paternalisme et de surveillance....je ne m'y suis pas retrouvée du tout.

Du coup j'aimerais savoir quoi attendre d'un bon onboarding, dans l'équipe mais aussi sur le projet lui-même ? Comment c'est censé s'organiser dans l'idéal ? Et comment se positionner soi-même pour que ça se passe au mieux, voire rectifier le tir si ça part en cacahuète ?"


Épisode enregistré pendant l'été 2025.

Mastering audio automatisé par auphonic.com.

Crédits musique: "Guess Again", provided by https://slip.stream

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Le SAV de la TechBy Jérémie Girault × Adrien Joly