Fix & Fertig - Der Betriebsmittel Podcast

#44 - Vom ersten Anruf bis zur fertigen Vorrichtung - Einblick in unseren Kundenprozess

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Vom Erstkontakt zum ersten Auftrag: So lÀuft der Weg unserer Neukunden

In dieser Folge zeige ich dir, wie du den effizienten Onboarding-Prozess fĂŒr Betriebsmittelprojekte gestalten kannst, um schneller von der ersten Anfrage zur fertigen Lösung zu gelangen!

Perfekt fĂŒr Fertigungsleiter, Produktionsplaner und Entscheider im Maschinenbau, die ihre Prozesse optimieren und transparente AblĂ€ufe in der Zusammenarbeit mit Betriebsmittellieferanten suchen.

Wir beleuchten den gesamten Ablauf – vom Erstkontakt bis zur Übergabe der individuellen Vorrichtung beim Kunden vor Ort.

⏱ Kapitel:

00:00 Vorstellung & Ziel dieser Folge

01:35 Praxisbeispiel: Der erste Kundenkontakt
03:12 Gemeinsames Design & Konstruktionsworkshop
05:05 Varianten fĂŒr die Umsetzung und Inbetriebnahme
06:44 BetriebsmittelĂŒbergabe & Ausblick
08:47 Zusammenfassung & Abschluss

📋 Was dich erwartet:

✅ Einblicke in den strukturierten Onboarding-Prozess von Neukunden

✅ Praktisches Fallbeispiel aus der Fertigung (Rohrsysteme & Lötvorrichtungen)
✅ Schritt-fĂŒr-Schritt-Ablauf von der Kontaktaufnahme bis zur Auslieferung
✅ Unterschiedliche Varianten der Umsetzung und Inbetriebnahme
✅ Tipps fĂŒr die effiziente und partnerschaftliche Kundenkommunikation
✅ Ausblick auf die nachhaltige Optimierung von Produktionsprozessen

🔍 Warum systematisches Betriebsmittel-Onboarding?

Mit dieser Erfahrung im Projektmanagement fĂŒr Betriebsmittel kannst du:

  • ⏱ Projekte in kĂŒrzester Zeit realisieren (z.B. Konzept bis Übergabe in nur 7 Wochen)
  • 💰 Ressourcen und Nacharbeiten sparen durch klare Kommunikation und effiziente Planung
  • 🚀 Deine Produktion flexibel und skalierbar optimieren – Schritt fĂŒr Schritt
  • 😊 Die Zufriedenheit und Ergonomie der Werker gezielt steigern

    • 🔗 NĂŒtzliche Links:

    • Website & Blog: https://www.wescad.de
    • LinkedIn-Profil Bernd Pille: https://www.linkedin.com/in/bernd-pille-a27281a7/
    • Zum Betriebsmittel-Podcast: https://www.wescad.de/podcast/

      • Wenn du Fragen oder ThemenwĂŒnsche hast, auf die ich hier im Podcast eingehen soll. Schreib mir gerne unter:

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      Fix & Fertig - Der Betriebsmittel PodcastBy Bernd Pille