Imagina que en lugar de pasar horas navegando por tiendas online, comparando, valorando, decidiendo… alguien (o algo) lo hiciera por ti. Y en tu tienda online tienes a un manager 24 horas despierto hablando con tus clientes, entendiendo sus preferencias y ofreciéndoles ofertas solo para él ajustando el inventario e incluso la descripción del producto.

Pues bien: ese “algo” ya está aquí. En vez de recibir mil correos con ofertas, entrar en cada web, añadir al carrito, mirar condiciones, introducir los datos … un agente digital tomara todas esas decisiones por ti, anticipándose incluso a tus necesidades, ajustando tu presupuesto, sabiendo cuándo y qué necesitas comprar antes de que tú mismo lo sepas. Todo esto va de personalización, de comodidad y de delegar tus compras online. Aunque parezca ciencia ficción, ya está sucediendo. Los agentes de inteligencia artificial han llegado y van a cambiar para siempre el ecommerce.

Por qué los agentes de IA no son simples bots, sino asistentes autónomos que compran por ti. Hoy te cuento en este podcast cosas como:

- Cómo están cambiando las reglas del juego en ecommerce con funcionalidades como el Instant Checkout de ChatGPT.

- Qué necesitas adaptar en tu tienda online para que los agentes puedan comprar tus productos.

- Cómo mejorar conversión, personalización y automatización con estos nuevos agentes inteligentes.

- Casos reales como Operator de OpenAI o Project Mariner de Google, que navegan y compran por los usuarios.

- ¿Quién será tu próximo cliente, un humano… O un agente digital con tarjeta propia?

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