CRM Podcast

(#47) Isabelle Enzinger: Wie funktioniert CRM für Start Ups?


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Wie bleibt ein Abo-Startup seiner Community im Gedächtnis – ohne riesiges Budget, aber mit klugem CRM? 

In dieser Episode spreche ich mit Isabelle Enzinger, Gründerin von Turtle Moments, dem ersten monatlich mitwachsenden Fotoalbum. Isabelle trägt zwei Hüte: Sie führt ihr eigenes Unternehmen und berät gleichzeitig andere Firmen im CRM-Bereich. Genau diese Kombination macht unser Gespräch so praxisnah.

Ihr erfahrt:

  • wie Startups mit knappen Ressourcen ein CRM von Null aufsetzen – vom Tool-Stack bis zu den ersten Automations
  • welche Kennzahlen im Subscription-Modell wirklich zählen und warum  Klickraten für Isabelle gar nicht im Fokus stehen
  • wie Onboarding-Strecken, Segmentierung und Push-Notifications aus Einmalkäufer:innen treue Abonnent:innen machen
  • warum Feedback-Loops und kontinuierliche Optimierung wichtiger sind als jeder Hype um die neuesten Martech-Buzzwords

Egal, ob Ihr gerade gründet, Euer Side-Project skalieren wollt oder in einem größeren Unternehmen frische CRM-Ideen sucht – diese Folge liefert Euch sofort umsetzbare Hacks und jede Menge Inspiration.

Weiterführende Links

  • Turtle Moments – das mitwachsende Fotoalbum
  • Isabelle Enzinger auf LinkedIn
  • Nico Zorn auf LinkedIn


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