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War es einfach? Haben Sie verstanden, was der Fahrkartenautomat von Ihnen wollte? Welche Rückschlüsse auf die Kundenausrichtung lassen sich für ein Unternehmen mit erklärungsbedürftigen technischen Produkten ziehen? “Dr. Flood” Andreas Klippe beschreibt, wie Sie Ihre Kundenbindung verbessern können.
Hat Ihnen diese Podcast-Folge gefallen? Sie haben Anregungen oder Wünsche? Dann freue ich mich über eine Bewertung unter: https://andreasklippe.com/podcast
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