Die Ebenen des NLP (logische Ebenen, Strukturebenen) sind das zentrale Modell des NLP. Die Unterscheidung der sieben Ebenen hilft, Themen einzuordnen, Strategien zu beschreiben, Ressourcen zu definieren, Interventionen zu designen und Lösungen zu finden. Ralf Stumpf erklärt den Grundaufbau des Modells und beschreibt die wichtigsten Unterscheidungen: obere oder untere Ebenen? Innen oder außen? Dann gehts im Detail durch jede Ebene, typische Themen werden vorgestellt und Lösungen angesehen. Die naheliegendsten Lösungen funktionieren oft nicht, deswegen braucht man eine Ressource von der darüberliegenden Ebene. Dafür gibts abschließend die Liste der Hauptressourcen auf den Ebenen.