La post-venta es clave en la fidelización de los clientes. Asegurarse de cumplir con el ciclo de vida del cliente, que no termina en la etapa de la venta, es el tema de este episodio del  ABC de la Transformación Digital, en el que hablaré de la importancia de estos procesos, y las tecnologías post-venta disponibles para contribuir con el éxito de las relaciones con el cliente.