Людина може виконувати дію тільки з двох спонукань: цікавість і заохочення. І якщо про перший на роботі йдеться рідко, то про другий - ще рідше. Але ж кожен співробітник буде радий, якщо його похвалять, але керівництво рідко йде на такі кроки. І абсолютно даремно - мотивований працівник здатний досягти набагато кращих результатів порівняно з тим, хто впевнений, що його старання залишаються непоміченими.